1. 구독 결제 환불 규정
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조에 따라, 구독 결제일로부터 7일 이내에 청약 철회가 가능합니다.
| 구분 | 환불 기준 |
|---|
| 결제일로부터 7일 이내 | 전액 환불 |
| 결제일로부터 7일 초과 | 환불 불가 |
2. 중도 해지 안내
- 구독을 중도 해지하는 경우, 현재 결제 기간이 종료될 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
- 결제일로부터 7일이 지난 후에는 잔여 구독 기간에 대한 환불이 제공되지 않습니다.
- 해지 신청은 서비스 내 결제 관리 페이지에서 가능하며, 즉시 처리됩니다.
3. 환불 불가 사유
- 결제일로부터 7일 초과
- 서비스 이용약관 위반으로 인한 이용 제한
- 결제 수단 부정 사용 또는 사기 거래로 확인된 경우
4. 환불 절차
- 서비스 내 결제 관리 페이지에서 환불 요청
- 환불 사유 확인 및 접수
- Stripe(결제 대행사)를 통해 원래 결제 수단으로 환불 처리 (영업일 기준 3–5일 소요)